赢商培训·线上训练营《购物中心物业管理方案》，这也是赢商培训精心筹备的第3套系统性的线上课程，通过学习您将收获：

　　即学即用打好专业基础

　　11节视频课+1节先导课+1节直播课

　　课件PDF、表单全放送

　　夯实物业管理基础，令您所经营的物业保值增值，永葆青春！

　　开营时间：2022年3月7日

　　课程原价：999元

　　课程咨询：020-37128276 、13632218871

　　课程对象

　　1、从事物业服务（管理）的人员，包括基础岗位的“小”领导

　　2、把握物业服务（管理）大方向的“大”领导

　　学习收获

　　第一层，基础知识，包括保安、保洁、设施设备维护保养；

　　第二层，物业服务涉及的租户（经营和二次装修），消费者，以及与物业相关的紧急事态的处理；

　　第三层，抽象出来的物业服务（管理）的理论知识，包括系统性文件、流程和表格工具。

　　训练营课表

　　第一节：商业物业管理的主要内容

　　1、在购物中心设计阶段的前置

　　2、对于二次装修阶段的监管和控制

　　3、物业服务品质对购物中心经营阶段的保值和增值

　　第二节：商业物业管理发展的历史沿革

　　1、购物中心是商业物业管理的发端

　　2、物业管理的质量关乎资产的底层资产

　　第三节：购物中心物业管理的步骤

　　物业管理的前期介入

　　1、“前期”的始点

　　2、“前期介入”的内容

　　第四节：物业管理从前期介入到租户开业的全流程

　　1、商业物业的接收和向租户的移交

　　2、租户二次装修的监管

　　3、租户装修竣工及向运营的移交

　　第五节：物业对租户二次装修的管控

　　1、审图

　　2、消防环节的把控

　　第六节：二次装修中几个关键技巧

　　1、租户要求电量增容

　　2、租户要求空调独立

　　3、租户电费的收取方式

　　第七节：商场开业后的物业服务

　　1、保安服务及其标准

　　2、保洁服务及其标准

　　3、设施设备的维保服务

　　第八节：维护保养服务要点

　　1、预防性检修及其重要性

　　2、维保和免保期

　　第九节：保险和出险处置

　　1、保险的险种

　　2、出险时的处理步骤及其要点

　　第十节：物业管理的KPI

　　1、对于物业管理的“利润”考核

　　2、物业收入的来源和去向

　　加课1：物业管理的本质和工具

　　1、底层资产的牢固

　　2、两本书三张表中物业的“地位”

　　主讲老师

　　范唯鸣 | 赢商培训资深专家讲师

　　范老师拥有20余年商业地产工作经验，在物业管理方面，于上海梅龙镇广场、中信泰富广场等，从收楼、到二次装修控制，到日常的清洁、保安和设施设备的维护保养，积累了大量涉及的运营阶段的物业服务管理经验。